Liên hệ

Chúng tôi luôn ở đây vì bạn

Chúng tôi dốc hết sức để mang lại dịch vụ khách hàng xuất sắc. Đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi trải dài từ nhà đồng sáng lập đến nhà thiết kế sản phẩm và lập trình viên - vì tất cả đều mong bạn thành công.

Có nhiều cách để bạn liên hệ với chúng tôi - hãy chọn cách thuận tiện nhất. Chúng tôi đặc biệt mời bạn tham gia cộng đồng nhà sáng tạo sôi động, nơi những bộ óc xuất sắc chia sẻ chiến lược bán hàng và bí quyết cho các chiến dịch thành công.

Đinh Nguyên Khánh, nhà sáng lập Easytools

Gặp gỡ người sáng lập: Đinh Nguyên Khánh

Documentation

We've got a wealth of documentation to help you get our features up and running, and to ensure you're making the most out of them.

View our docs

Knowledge base

Learn more about our tools, their features, and capabilities through our extensive knowledge base.

Check resources

Community

Join our community to connect, learn, and level up with fellow creators and online entrepreneurs.

Join the community

E-mail support

Got a question or an issue? Just drop us a line and we'll get back to you as soon as we can.

dinhnguyenkhanh210401@gmail.com

Chat support

We offer live chat support, just click in the chat icon in the bottom right corner.

Phone support

Prefer to talk? We've got you covered! Call us 9-5 on weekdays.

+84 90 525 10 54

Câu hỏi thường gặp

Những câu chúng tôi hay nhận được

Có câu hỏi về Easytools? Xem các chủ đề phổ biến bên dưới hoặc nhắn cho chúng tôi.

Easytools là gì?

Easytools là nền tảng tất-cả-trong-một dành cho nhà sáng tạo và những người kinh doanh một mình bán sản phẩm số. Bạn có thể xây dựng trang sản phẩm, nhận thanh toán qua checkout tối ưu chuyển đổi, gửi email dựa trên lịch sử mua hàng, thu thập đánh giá và giao sản phẩm (kể cả khóa học) - tất cả chỉ trong một nơi.

Tất cả tính năng của Easytools có nằm trong một mức giá không?

Có. Mọi tính năng đều được bao gồm trong từng gói trả phí, chỉ với một khoản đăng ký duy nhất. Muốn bắt đầu nhỏ? Bạn có thể dùng gói miễn phí với quyền truy cập checkout, rồi nâng cấp bất cứ lúc nào khi sẵn sàng dùng toàn bộ nền tảng. Xem chi tiết tại trang Bảng giá.

Tôi có cần Stripe để dùng Easytools không?

Có - để bán hàng qua Easytools, bạn cần kết nối Stripe, cổng thanh toán toàn cầu an toàn nhất. Easytools hoạt động trên nền tài khoản Stripe của bạn, nghĩa là thanh toán và dữ liệu khách hàng vẫn lưu trong Stripe (nên bạn không bị ràng buộc).

Easytools dành cho ai?

Easytools dành cho bất kỳ ai tạo ra sản phẩm số — dù bạn là một đội chỉ có một người, người kinh doanh cá nhân, influencer, freelancer, hay một doanh nghiệp đang phát triển. Nếu bạn muốn một cách bán hàng online đơn giản (mà không cần cả bộ công cụ phức tạp), đây chính là nơi dành cho bạn.

Tôi có thể ra mắt sản phẩm đầu tiên nhanh đến mức nào?

Rất nhanh. Bạn có thể tạo sản phẩm đầu tiên chỉ trong khoảng 5 phút với thiết lập nhanh của chúng tôi. Nếu vẫn cần kết nối Stripe, bạn thường có thể sẵn sàng nhận thanh toán ngay trong ngày (thường chỉ trong vòng một giờ).

Tôi có cần kỹ năng kỹ thuật để dùng Easytools không?

Không cần. Easytools hoàn toàn no-code. Bạn thiết lập mọi thứ bằng các trình chỉnh sửa đơn giản, từng bước - không cần lập trình viên, không cần cấu hình phức tạp.

Tôi có thể hủy Easytools bất cứ lúc nào không?

Có - bạn có thể hủy bất cứ lúc nào. Không hợp đồng dài hạn, không ràng buộc. Và vì Easytools hoạt động trên nền tài khoản Stripe của bạn, thanh toán và dữ liệu bán hàng vẫn luôn thuộc về bạn trong Stripe. Vậy nên nếu sau này bạn quyết định ngừng dùng Easytools, bạn vẫn không mất quyền truy cập vào lịch sử bán hàng và dữ liệu khách hàng cốt lõi.

Easytools có hỗ trợ tôi chuyển từ nền tảng khác sang không?

Có, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ! Hãy cho chúng tôi biết bạn đang dùng nền tảng nào và muốn chuyển những gì, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn từng bước.

Tôi có thể tích hợp Easytools với các công cụ đang dùng không?

Chắc chắn rồi! Chúng tôi liên tục mở rộng danh sách tích hợp có sẵn vì tin rằng việc dùng những công cụ bạn đã quen thuộc sẽ giúp công việc nhanh và dễ dàng hơn. Nếu công cụ bạn cần chưa có trong danh sách tích hợp, cũng đừng lo! Bạn luôn có thể gửi dữ liệu từ Easytools qua webhook và thiết lập tự động hóa hoặc tích hợp nâng cao bằng Make hoặc Zapier.

Easytools hỗ trợ khách hàng như thế nào?

Bạn có thể liên hệ chúng tôi qua chat và email (và đặt lịch gọi khi cần). Bạn cũng được truy cập kho kiến thức, hỗ trợ onboarding và các buổi hướng dẫn hàng tuần - cùng cộng đồng nhà sáng tạo nếu muốn kết nối với những người khác.

Bắt đầu ngay

Đăng sản phẩm đầu tiên trong 5 phút

Miễn phí sử dụng, không phí thuê bao. Bạn nhận 70% doanh thu mỗi đơn, chi trả hằng tháng.

Không cần biết code · Không phí thuê bao · Nhận 70% doanh thu mỗi đơn