Cổng thông tin khách hàng

Mọi khách hàng sử dụng Easycart đều có quyền truy cập vào cổng thông tin khách hàng riêng của họ. Khi ai đó thực hiện lần mua hàng đầu tiên qua Easycart, chúng tôi sẽ tự động tạo tài khoản cho họ.

Khi đăng nhập, họ có thể xem tất cả sản phẩm đã mua, quản lý gói đăng ký, cập nhật phương thức thanh toán, và truy cập hóa đơn cùng file tải xuống - tất cả đều tự thao tác.

Điều này không chỉ giúp ích cho khách hàng mà còn giảm bớt gánh nặng cho bạn với tư cách người bán. Vì mọi thứ khách hàng cần đều có sẵn trên cổng thông tin của chúng tôi, bạn không cần thiết lập thêm hệ thống riêng.

Cổng thông tin khách hàng của Easycart là công cụ tuyệt vời để thúc đẩy doanh số. Mỗi khi có người mua hàng, chúng tôi lưu trữ dữ liệu của họ một cách an toàn và cho phép họ mua hàng chỉ với một cú nhấp chuột vào những lần sau - bất kể trước đó họ từng mua từ bạn hay từ bất kỳ người bán nào khác.

Để cải thiện trải nghiệm khách hàng hơn nữa, bạn có thể tùy chỉnh phần của mình trên cổng thông tin khách hàng bằng cách thay đổi tiêu đề, mô tả, và thêm nút để quảng bá các sản phẩm khác. Bạn có thể làm điều này bằng trình tạo checkout của chúng tôi và xem trước những gì khách hàng sẽ thấy.

Cổng thông tin khách hàng của chúng tôi cũng bao gồm phần liên hệ để khách hàng dễ dàng truy cập thông tin hỗ trợ, giúp trải nghiệm tốt hơn cho tất cả mọi người.

Cổng thông tin khách hàng của chúng tôi hỗ trợ nhiều loại sản phẩm số và vật lý khác nhau, từ file tải xuống đến khóa học video và mã QR.

Nếu khách hàng muốn nâng cấp gói đăng ký, họ có thể dễ dàng truy cập để thực hiện. Đối với doanh nghiệp, khách hàng mua nhiều đơn vị sản phẩm có thể quản lý và gán chỗ. Điều tương tự cũng áp dụng cho vé sự kiện có mã QR - nếu bạn thêm mã QR vào vé, khách hàng sẽ thấy mã đó trong cổng thông tin của họ.

Cổng thông tin khách hàng của Easycart đơn giản hóa việc quản lý khách hàng và giúp bán hàng trực tuyến trở nên dễ dàng hơn cho tất cả mọi người. Bạn không cần lo lắng về việc chăm sóc khách hàng sau bán, và khách hàng của bạn có thể sử dụng sản phẩm đã mua mà không gặp khó khăn gì. Đôi bên cùng có lợi.